两个半小时，“12309”检察服务热线助力民工讨薪成功

发布时间：2023-08-13 16:07:06 作者：光明网浏览量：642

新华社乌鲁木齐2月20日电（记者于涛）日前，务工人员郑某在即将离开乌鲁木齐市，登车返乡的最后时刻拨打了“12309”检察服务热线求助讨要欠薪。“没想到打完电话后，2个多小时就拿到了工资。”郑某说。

不久前，在新疆乌鲁木齐市沙依巴克区某公司工作的甘肃籍民工郑某提出辞职，并获公司同意，可公司迟迟不支付最后两个月的工资。郑某提前买好了回老家的火车票，可时间到了出发日中午13：00时，依然得不到公司归还欠款的答复，他情急之下拨通了“12309”检察服务热线。

接到热线后，自治区人民检察院立即决定向郑某提供相应帮助，并启动自治区、市、区三级检察院联动办理程序，迅速核实了解欠薪情况，同时派出工作人员与所涉公司联系，耐心讲明法理和情理。

15：35，郑某顺利拿到了属于自己的4000余元工资。至此，离他回乡火车发动还有约4小时。

返乡路上，郑某再次拨通乌鲁木齐市沙依巴克区人民检察院电话表达谢意。

自治区人民检察院表示，疫情发生以来，全疆各级检察机关坚持做到守土有责、守土担责、守土尽责，在暂时关闭群众来访接待场所的同时，利用网络和“12309”检察服务热线等多个平台接收群众诉求，或办理相关诉讼业务，维护群众合法权益。2月以来，全疆检察机关共接听、处理“12309”网上信访案件157件，办理群众来信40件。（完）

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