部分二手平台涉嫌默许售假,如此明目张胆如何保证质量
发布时间:2024-01-29 10:52:15 作者:央视财经 浏览量:344
近年来,随着人们生活水平和消费能力的提高,需要处理的闲置商品越来越多,二手交易的需求越来越大,推动二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用,也节省了消费者开支,减少了资源浪费。
但在二手交易火热的背景下,一系列问题也随之出现:虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为维护消费者合法权益,推动二手交易市场规范发展,法治经纬版从今天起开设“依法治理二手交易乱象”专栏,推出系列调查报道,敬请关注。
去年12月,家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车,没想到使用一周就出现了多次产品质量问题。
“刚骑的时候发现速度很慢,一看转换器有问题;骑了两天后,后轮胎直接掉了,原来是用胶水黏着的;补好后再骑,结果电又充不上了。想联系退换货,客服没回复,平台电话也打不通,以后我再也不会在二手平台上买东西了。”张先生说。
今年1月,北京市朝阳区的林女士在二手交易平台花9000多元买了一款奢侈品包,结果去检验机构检测发现是假货。
“当时商品详情页明确写着是某品牌的包,再加上信任平台方,我看着款式价格都合适就下单了,后来闺蜜提醒我,我这个包的LOGO看着和官方有点区别,让我注意下别是假的,结果一鉴定还真是假的。我拿着检测报告找客服,对方却根本不给我解决问题。”林女士说。
生活中,有人嫌全新的某物件太贵,想找个二手的用着;有人嫌家里旧东西没地方放,想给东西换个主家,顺便变现回点本钱。大到二手房、二手车,小到二手玩具、二手衣服,买卖闲置物品已成为超多人的生活方式。据了解,仅二手交易平台闲鱼的用户数目前已经突破5亿,在线商品数量超过10亿件。
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