数字技术打造可持续公益模式 美团获第十二届“中华慈善奖”

9月5日是我国第八个“中华慈善日”，第十二届“中华慈善奖”表彰大会在北京举行，《民政部关于表彰第十二届“中华慈善奖”获得者的决定》正式发布，授予144个爱心个人、爱心团队、捐赠企业、慈善项目和慈善信托第十二届“中华慈善奖”。其中，北京三快网络科技有限公司（美团）荣获第十二届“中华慈善奖”捐赠企业奖。

▲9月5日，美团荣获第十二届“中华慈善奖”（摄影：高予）

“中华慈善奖”是我国公益慈善领域中的最高政府奖，由民政部主办，旨在褒扬在赈灾、扶老、助残、救孤、济困、助学、助医以及支持文化艺术、环境保护等公益慈善领域做出突出贡献的个人、机构及项目。

美团持续践行企业社会责任，凭借在应对突发公共事件、环保、适老化等领域的成果获奖。据了解，截至目前，美团已累计捐赠超3.5亿元公益善款，用于防汛救灾、疫情防控等突发公共事件的援助事项，积极推进适老化产品、开展残疾人就业促进行动等，并应用数字技术探索“人人可为，一起更好”的公益模式，联合公益组织先后发起美团“青山计划”、美团“乡村儿童操场”公益计划。

积极响应各类突发公共事件

遇到各类突发公共事件时，美团积极响应，协同平台多方资源支援一线。据了解，2020年1月新冠疫情暴发后，美团捐赠2亿元，设立抗疫专项，与慈善组织合作向全国各地支援湖北的医疗队等抗疫一线人员给予关怀激励、人道救助、生活服务保障等支持，并持续助力各地公共卫生基础设施水平的提升。

2021年7月，河南遭遇特大暴雨灾情，美团捐赠1亿元设立援豫防汛救灾专项，协调社会力量共同参与救助，为受灾地区提供公共卫生防疫、受灾群众生活保障、灾后重建等支援。2023年8月，为驰援京津冀洪灾，美团捐赠3000万元支持北京门头沟、房山及河北灾后重建工作。

除捐款之外，美团还利用自身平台优势，在助老、助残等领域积极贡献自身力量。2019年，美团就通过产品改造，推出美团“长辈版”、语音外卖等，并主动招募“数字体验官”、举办适老化应用改造体验会等，推动老人更好地体验数字生活。此外，美团持续开展残疾人就业促进行动，包括开放免费的线上课程，发挥数字科技优势，让盲人咖啡师可通过“听”、震动等方式快速、准确地核销线上订单。

数字技术打造可持续公益模式

2017年，美团就推出行业首个环境保护行动“青山计划”，截至今年8月，平台已汇聚超过109万青山公益商家共同支持环保行动，并有超3.6亿用户使用过美团外卖“无需餐具”功能。同时，美团联合行业伙伴先期投入5亿元发起设立青山科技基金，鼓励更多科研力量投身环保研究，推动绿色低碳创新技术研发及成果转化。

与此同时，美团还积极利用数字技术，探索“互联网+公益”的公开透明化项目——美团“乡村儿童操场”公益计划。截至2023年8月底，美团乡村儿童操场在49.9万家公益商家、25.7万名爱心网友的共同支持下，已累计捐建926座，覆盖了贵州、云南、西藏、青海等16个省、自治区，13.4万名乡村儿童直接受益。通过美团善款追踪系统，每一分钱用在了哪座操场均清晰透明。从2023年6月起，该项目已经实现每天捐两座乡村儿童操场。

▲全国第843座美团乡村儿童操场，贵州省铜仁市松桃苗族自治县盘石镇过洲村山村幼儿园。（摄影：李熠晨）

今年的“中华慈善日”主题为“携手参与慈善，共创美好生活”，美团多年来也在倡导并探索“让公益走进消费日常”的参与模式。据悉，蜜雪冰城、喜茶、茶百道等奶茶品牌的每一笔订单都将捐出几分钱、几毛钱至美团乡村儿童操场公益计划，“喝奶茶就是做公益”成为许多人的共识。仅过去一年，有24831家奶茶门店产生了超1.5亿笔爱心订单，累计捐赠近12万块拼接地板，分别铺设在202座乡村儿童操场上。

“不止喝奶茶，住酒店、买鲜花、点外卖等都会产生公益订单，至今已带动逾千万爱心用户、近百万公益商家加入。”美团相关负责人表示，将持续发挥平台优势和数字化能力，将公益融入用户消费行为和商户经营行为，助力人人参与慈善，共创美好生活。

（原标题《数字技术打造可持续公益模式 美团获颁第十二届“中华慈善奖” 捐赠企业奖》）

编辑 钟诗婷 审读 吴剑林 二审 郑蔚珩 三审 田语壮