速学！9月1日起收房，开发商要给你这样的住宅质保书和说明书

为进一步强化建设单位首要责任，规范商品住宅交付行为，维护当事人合法权益，湖北省住建厅组织制定了《商品住宅质量保证书示范文本（试行）》和《商品住宅使用说明书示范文本（试行）》（以下统称“示范文本”），并于近日发布执行通知。

在通知中指出，自2020年9月1日起竣工验收的商品住宅工程，房地产开发单位应参照“示范文本”，按工程、户型、房号等编制《商品住宅质量保证书》《商品住宅使用说明书》（以下统称“两书”）。

“两书”是房地产开发单位对销售的商品住宅向购买人作出质量承诺、承担保修责任、告知使用事项的法定文书，在办理交房手续时向购买人提供。

这就意味着开发商在交付之前必须对房屋使用进行说明以及质量保证，购房者的权益将得到进一步的保障。

省住建厅制定的两书“示范文本”有将近60页，里面对商品住宅的使用与质量都进行了详细的说明。

商品住宅质量保证书示范文本（试行）除了住宅基本信息和质量保证外，还对保修范围、期限等相关事宜进行了说明。

特别指出公共部位的保修在保修期内的维修由开发商或物业管理公司负责。保修期满后的维修按《湖北省物业服务和管理条例》规定，属于物业管理费中开支的项目由物业管理公司负责，不属于物业管理费中开支的项目由业主所缴纳的公共维修基金承担。

明确的责任范围划分，可以说是不仅能有效维护业主的权益，同时也有效避免了业主与开发商、物业之间产生不必要的矛盾。

值得注意的是，在入住时业主应对房屋建筑及设备设施的状况进行详细检查，并核验住宅工程质量分户验收记录，办理交接手续。交接后出现的室内物品缺失不属于保修范围。

商品住宅使用说明书示范文本（试行）中则采用图文并茂的形式对房屋的相关使用进行了详细的说明。

“示范文本”涉及住宅的基本设置和设计参数，以及小区内的平面布局到道路、停车、景观、配建的公共服务设施等。

室内则是从门窗、墙体、水电气消防等多方面进行解释说明，阳台究竟能不能封、哪些墙可以砸不能砸都可一目了然，更加明确和人性化的说明将大大方便业主后期的装修、维修和使用。

“示范文本”是编制“两书”的规范格式和基本内容，开发商可根据实际情况进行调整完善，但特别指出一点，就是“两书”中必须保证条款覆盖工程涉及内容。

“两书”可以说是更为细致全面的文件，将商品住宅的权责分条陈述、明确划分，并将相关标准规范化，进一步保障商品住宅质量。

“两书”不仅有利于政府进一步强化市场监管和维护购房者合法权益，同时也将以高标准严格要求开发商打造精品，不断为购房者提供高品质的产品。