缺斤短两构成欺诈买家可获3倍赔偿 法律维权指南
发布时间：2024-08-26 09:50:57 作者：央视网 浏览量：267
缺斤短两构成欺诈买家可获3倍赔偿
当消费者在购物时遭遇货物重量不足或数量不够的情况，这属于商业欺诈范畴。遇到此类问题，消费者有权要求商家立即补足短缺部分，并赔偿因此产生的损失。根据相关法律，若商家欺诈行为证据确凿，其赔偿额度应为基础消费额（商品价格或服务费）的三倍。如果这样计算出的赔偿总金额低于500元人民币，则必须向消费者赔付500元。
至于“缺斤短两”的行为，它直接违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定。该条款明确指出，商家在提供商品或服务过程中若有欺诈行为，除需按消费者要求赔偿实际损失外，还需增加赔偿，赔偿金额标准为消费金额的三倍，且最低不少于500元。此外，若商家明知商品或服务存在问题仍向消费者提供，导致严重后果，受害者可依据相关法律条款要求更高的惩罚性赔偿。
简而言之，在商业交易中，确保商品质量和数量的真实准确是商家的基本义务。一旦发生欺诈行为，特别是短斤缺两，商家将依法面临严格的赔偿责任，以此保障消费者的合法权益。
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