黑猫投诉上线导游、旅行社、电子合同验真服务

马上就要到国庆假期了，相信很多朋友都安排了出游计划，出门旅行最怕遇到各种不正规旅行社和黑导游，一不小心踩坑就会影响整个出行心情。

为更好的为大家的旅程保驾护航，黑猫投诉【投诉入口】推出导游、旅行社、电子合同备案信息查询服务，出行前可以先来查询下自己选的旅行社、导游是否在主管部门有正规备案；签订的旅游合同是否符合国家强制要求并已上传到监管部门进行备案，以免上当受骗落入套路或者后续产生纠纷无法妥善维护自己的合法权益。

查询链接（使用移动端打开）：https：//tousu.sina.com.cn/mct/index

操作指南

1、验证导游从业资格

输入导游的手机号或导游证号进行验证，查询结果包括导游级别、星级、所在机构等信息，避免遇到黑导游。

正常查询结果如图所示

2、查询旅行社工商信息

输入旅行社名称进行验证，查询结果包括旅行社的经营许可证号及统一社会信用代码，方面出现问题后找相应的属地监管部门反馈

3、验证合同真实性及是否备案

输入电子合同统一编号进行验证，可以核实包括旅游产品名称、旅行社名称、游客信息、签署日期等基本信息，避免与旅行社私下签订不合理的线下合同被套路。

若进行查询后返回结果为“暂无查询结果”，黑猫投诉平台建议您联系商家要求其提供有效的相关资质文件。

最后黑猫投诉祝您旅途愉快，度过一个美好的假期~

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责任编辑：田思琦

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