如何做出有价值可持续的知识管理和知识库？

文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》

一方面是越来越多的机构开始做知识管理，他们做的原因可能是基于标准规范的要求，也可能是企业明确的业务需求或者老板们对知识管理的朴素理解等方面。

KMCenter的研究也显示了，从二十一世纪的20年代开始，大部分机构都会开始知识管理之路，知识库和知识管理正在成为现代化企业的标准配置和元能力。

另一方面是，那些做了几年知识管理实施的机构，却发现这个事情越做越难。刚开始认为买个软件或者系统把东西存上就能发挥出价值来，却发现存起来的内容用的人并不多。不少公司去做知识经验或者案例的萃取，看起来产出颇丰，但真正的业务人员和管理人员却感觉不到这些东西的价值。

大部分企业的知识管理做一阵子就放弃了，而没有放弃的那些，也不温不火，离开始时的预期相差很远。

2023年以ChatGPT为代表的大模型对全社会都产生了深刻的影响，其对于知识管理也会有深刻的影响，预计二年内就会有大量的私有化部署在不同企业内发挥作用。

在这种环境下，其实对于知识管理的要求更高了，主要表现在第一个对知识质量要求更高，这也是之前我们讲的知识短缺问题。第二个是研究场景积累场景知识的问题，就是从知到行课程中讲的知识管理实施的四端中对于问题端（四端：认知端、知识端、问题端、运营端）的要求更高。

更深层次说，我们能否迈过中等收入陷阱达到中等发达国家水平，本质上其实是依赖于各行各业的产业和服务能否真正升级，能否产出更多知识含量、创新含量的产品和服务。

要实现这样的跨越，背后其实考验的是大量的机构真正做好知识管理，能从知识管理中获益，提升社会生产的生产力。所以从这个角度讲，知识管理成了升级中的重中之重。

那如何真正做好企业知识管理，如何将知识管理做出价值并形成持续性，这里面有很多问题需要反思和研究，也有很多机构向KMCenter咨询。

鉴于此KMCenter拟定于2023年7月邀请知名知识管理专家、《卓越密码：如何成为专家》、《你的知识需要管理》作者田志刚以“如何做出有价值可持续的知识管理和知识库”为主题进行在线讲座。该讲座也属于“卓越密码：如何成为专家”系列讲座的一部分，欢迎感兴趣的参加。

讲座名称

如何做出有价值可持续的知识管理和知识库

《卓越密码：如何成为专家》系列讲座

讲座专家

田志刚，知名知识管理专家、《卓越密码：如何成为专家》与《你的知识需要管理》作者。

讲座方式

在线视频直播

讲座提纲

1、知识管理和知识库建设中的常见陷阱；

2、知识管理的核心价值是什么：不同业务和职能的认识：

3、提升知识管理价值的方法论：稳定下限提升上限

4、正确认识知识管理软件系统的作用

5、人工智能时代知识管理重点工作转移

6、问答与交流（报名后可提交你的问题）

已进行的讲座和未来的讲座

知识管理中心KMCenter，赞11

后续将陆续展开相关主题的讲座（初步拟定，以具体通知为准）：

关于该主题方面的问题，可以在下面留言中写出！（本文内容摘自《卓越密码：如何成为专家》,该书在京东、当当和淘宝都有销售）

(本文作者为知名知识管理专家、KMCenter主任、《卓越密码：如何成为专家》、《你的知识需要管理》作者田志刚。