新洋丰：把“服务创新”扎根千里沃野

近日，国家统计局发布数据：2022年全国夏粮总产量2948亿斤，比上年增加28.7亿斤，增长1.0%。夏粮单产稳步提高是夏粮增产的关键，无论是提高耕地质量、增加播种量，还是增施底肥，均与农技服务密不可分。从农业发展需求出发，农技服务是贯穿种植全程的全方位服务，也是农业现代化水平的重要评价指标，更是推进现代农业发展的重要举措和必经之路。质量兴农、绿色兴农和科技兴农都离不开农技服务。

作为全国建有十一个生产基地，磷复肥产销量全国第一、产品种类齐全、资源优势显著的磷复肥龙头企业新洋丰，早在1995年就提出了营销服务“ 二分之一 ”理论：把肥料卖到农民手中只完成了销售工作的一半，另一半是服务，为农民科学用肥、科学种田当参谋。近年来，为了更好地服务农民对增产增收的需求、响应国家对绿色种植的相关要求，新洋丰不断在产品创新、服务创新、模式创新上进行优化升级，通过作物全程技术解决方案帮助农民解决种植痛点。

服务创新之“技术服务金字塔体系”，为农民筑牢科学种植的根基

新洋丰起步于磷复肥的研发、生产和销售，从农业生产资料的制造者到农业高质量发展的服务者，不仅源于新洋丰对农技服务和服务队伍建设的高度重视，更是积极响应国家乡村振兴战略需求的角色转换。目前，新洋丰已拥有200余名专业技术服务人才，硕士以上学历占比超过60%，覆盖植物营养、植物保护、园艺、农学、栽培、土壤等专业。为全国37 个销售分公司、5500余家一级经销商和70000余个终端零售网点，提供全方位农技服务。

作为农业大国，中国有几千年的种植历史。然而时至今日，大多数农民还在凭经验种植，离科学种植还有一定的差距。经过多年的积累和实践，新洋丰构建起涵盖作物全生长周期的农化服务模式，形成“技术服务金字塔体系”。塔尖上层由全国20多家高校、科研院所的专家组成，作为技术把关和顶层设计；中间层由200余名专业技术服务人才连同地方农技部门基层专家，指导技术服务的实施落地；金字塔的根基则由新洋丰800余名推广员以及新农人、种植大户等合力共建落地小分队，常年服务在田间地头，把服务创新与农民的生产生活紧密地联系在一起。不仅涵盖作物整个生长周期的管理，还涉及种子、农药、施肥等相关环节。并通过编制农技服务系列手册，详细告诉农民不同作物在每个时间节点该做什么、怎么做、做到什么标准。强化“技术+营销” 服务模式创新，全面推行专业技术服务人才加推广员的“四人小组作业模式”，技术服务人员扎根到不同区域，专注于终端种植技术指导与产品售后服务。

服务创新之“降本、提质、增效”，用科技引领农民实现共同富裕

据新洋丰华中大区总农艺师邓松华介绍，“‘降本、提质、增效’切实以作物需求和助力农民共同富裕为根本，农艺师通过为农民取土了解土壤养分，给出合理的施肥方案，分析问题、解决问题；通过到田间地头走访，察看作物长势和病害情况，及时提出有效解决措施；通过试验示范，为农民展示作物长势效果，传播科学种植技术。以作物为中心，以产品为导向，以服务为宗旨，竭尽所能帮助农民科学施肥、科学种植，提升土壤肥力、提高农产品品质，最终实现增产增收的目标。

广西南宁武鸣太平镇文溪村，洋丰优雅在沃柑示范田的对比差异明显。经测量，示范田单果重均值为170克，对照田单果重均值为125克；根据每亩地100株、平均每株211个果实计算，示范田产量每亩可达3587公斤，而对照田每株按228个果实计算，对照产量每亩为2850公斤；另从果实糖度对比，洋丰优雅示范田果实糖度为13.2，对照田则为12.8；洋丰优雅示范田在肥料减施17.04%的基础上，实现了25.86%的增产。

洋丰优雅示范田

助力乡村振兴，通过服务创新实现共同富裕，重要的是把根扎在田间地头，把技术传到农民手中。在河南省遂平县，新洋丰通过建立培训基地及展示中心，定期为农民开展农业技术类知识讲座，同时建设新型肥料试验示范基地，探索大田作物提质增效施肥套餐方案。在传统施肥习惯50-60公斤/亩的条件下，以试验示范为引领，探索出40公斤/亩的施肥方案，不仅实现10公斤/亩降本施用，而且达到比传统施肥方式增加作物产量的优良效果。

服务创新之“打造标杆示范田”，让农民看到种植增收新希望

你出田，我送肥，技术上门，服务到家，“打造标杆示范田”是对科学种植最有影响力的传播。在种植终端，新洋丰围绕“聚焦区域、聚焦作物、聚焦产品”制定可行性服务方案，通过多渠道密集开展技术培训和试验示范，打通技术服务“最后一公里”。截至2021年，开展技术培训会及示范观摩会5942 场次，培训近 35 万人次、制定作物营养套餐方案1787 份、培训课件 3784 份、技术小视频 336 份、形成测土配方施肥建议报告 1885 份。从服务团队建立之初到2022年3月，已建设完成 2658 块高标准示范田基地。

其规模居业内领先水平，覆盖全国主要省、市、自治区及主要经济作物品种。

近期，新洋丰组织经销商和零售商在武夷山星村镇燕子窠村黄秋生的茶园召开了一场示范观摩会，也是对高科技含量新品洋丰至尊在试验示范效果方面的整体检阅。关于产品效果好不好，黄秋生在对比分析后得出了自己的结论：“我拿了3亩地做示范，1亩地做对照。虽然用洋丰至尊套餐肥每亩地多花120元，但示范田茶叶亩产能达到500公斤左右，较对照田每亩增产85公斤以上，按照目前的茶叶行情，每亩可增收1600元。这样成本、产出一对比，让我们看到了提高产量、增加收入的希望。”

武夷山洋丰至尊茶叶观摩会

七彩云南以其得天独厚的自然气候，非常适宜百香果的生长。可是今年负责云南省文山州区域的农艺师瞿永辉在走访中发现，种植户刘东家的13000株百香果出现了苗根系腐烂的问题，如果不及时施救，将导致重大损失。在对相关种植情况和根系病症综合分析之后，瞿永辉给出了“用洋丰硫菌剂、福根多和海藻生根剂淋根”的解决方案。按此方法施用7天后，营养钵出现新根；施用10天后，营养钵新根明显增多，叶片变绿；施用14天后，营养钵新根旺盛，白根多，根系发达；13000株百香果苗得以起死回生，帮助种植户挽回经济损失近10万元。

施救7天后，百香果营养钵出现新根

服务创新之“对标国际一流的研发支撑”，肥料产品和工艺领先一步

新洋丰拥有完善的研发体系和较强的自主研发能力，建有农业农村部作物专用肥料重点实验室、博士后科研工作站、湖北省企业技术中心、湖北省作物营养与专用肥料工程技术研究中心、湖北省作物专用肥料技术企校联合创新中心等创新平台，并与澳大利亚墨尔本大学、阿德莱德大学联合创建了MAX－IFIC国际新型肥料研究中心。先后承担“十三五”国家重点研发计划、农业农村部948项目等10多项科研项目，不断开发出系列新型肥料。

新洋丰的产品创新从作物需求、土壤和气候状况等出发，制定新洋丰解决方案。从“抓大”入手，全力打造具有新洋丰特色的高附加值作物专用肥大品类；聚焦“强小”，开发特色灵活的小品类特种肥料；全方位“扩新”，横向加强复合肥新工艺、生物合成、酶工程、化工新材料、植物营养领域重大技术创新，纵向在应用领域加强改土养地、良种良肥、营养植保、农机农艺和灌溉施肥等五个方面的协同创新。如以“洋丰正好”“康朴？诺泰克”等为代表品牌的轻简化施肥、降碳增效类肥料产品；以“菌磷天下”“机多宝”“根康健”“土康健”“洋丰硫”为代表品牌的障碍土壤改良和耕地质量提升类新品；以“洋丰至尊”为代表品牌的环境友好类肥料新品；以“锌磷美”“洋丰优雅”为代表品牌的作物健康、增产提质，人类营养与健康类肥料；以及“百倍邦”为代表品牌的增强作物适应性和抵抗逆境环境类新品。同时，新洋丰还主持或参与如《作物专用高效复混肥料研制与产业化项目》《苹果双减项目》《提高化肥利用率技术应用推广项目》等多项国家级课题的研究及编制工作。

洋丰绿色智能肥料实验室

科技兴农、质量兴农、绿色兴农，新洋丰旨在将“服务创新”传遍中国大地，让少数带动多数，用科技引领更多农民一起奔向共同富裕。将“国之大者”的粮食安全视为企业创新发展的不竭动力，搭建起“肥料与粮食安全”的科技桥梁，实现从田间到餐桌的绿色健康生态链，引领行业技术服务升级及高质量发展，充分践行龙头企业的社会责任与行业担当。（文/乔娜）

本文源自中国经济网