都在说的C2M到底是个啥？连老牌网红品牌都心甘情愿入坑

进入2020年以来，C2M的势头越来越猛。

从6月23日早盘数据来看，C2M概念股快速拉升，截至到9:30，德力股（6.63 +9.95%）、（7.87 -4.37%）(8.540 -1.39%)等多只股票纷纷涨停，梦洁股份、奥康国际和皮阿诺等股票跟涨，前景大好。

C2M到底是个啥 火在哪里

那问题来了，这么火的C2M到底是啥？

顾名思义，C2M（Customer-to-Manufacturer）模式就是“客对厂”，以海量用户数据为基础，通过多维交叉分析来绘制需求画像，发现新的增长点，并反推上游供应商和品牌方按需定制商品，从源头上解决消费者与厂家“供需”信息不对称的问题。

在这一过程中，C2M模式不仅可以基于消费需求创造全新的产品细分领域，帮助有能力和技术的制造企业研发优质产品，打开市场，还因为省去了渠道商、零售商等环节，大大减少了生产成本，也可以让消费者用最低的价格买到个性化定制产品。

目前，C2M已经成为新的风口，可以适用于各行各业。尤其是在零售界，随着电商红利渐渐衰退，电商平台被“倒逼”去挖掘存量市场，C2M模式就成了电商另辟蹊径的新战场。

C2M成电商厮杀新战场 京东618再创新纪录

在刚过去的618，“买买买”仍然是年中大促的主旋律。有数据显示，在18号当天，京东半天的销售额就赶超去年的全天销售额，还累计创下了2692亿元的销售额，再创新纪录。

最引人注目的是，今年618京东卖出的空气净化器、消毒柜和清洁机等健康类反向定制的京品家电成交额占京东家电整体成交额近 25%。其中，台式机品类中C2M模式推出的产品销量同比增长380%……受到消费者热捧。

这个数据也很好地说明了消费者对于C2M反向定制产品的喜爱。

众所周知，精准的产品定位是企业研发的核心关键。在目前国内家电行业竞争越发激烈，产品同质化严重的情况下，谁能从消费者需求出发定制产品，就能率先获得用户的青睐，进而拿下市场。

因此，在产品研发方面，越多越多的家电企业开始应用C2M模式开发新产品。

数据显示，2019 年京东家电C2M产品合作项目数增加了775%，其中不乏博世家电、戴森、海尔这样的老牌网红品牌。

以博世家电为例。京东在自家的智能小站上收集了消费者对于冰箱研发的反馈和建议，并以此为依据，与博世家电合作研发了博世维他智享三门冰箱来回应消费者的需求期待，这样的精准研发，也让博世家电迅速占领了市场，俘获了越来越多用户。

C2M成零售创新代表 助力零售业反哺制造业

其实不止是家电业，京东的C2M模式对整个实体制造业有很大的推动作用。

像京东这样通过消费者大数据调查，赋能制造业创新出反向定制，实现产品的精准研发，极大提升研发效率，缩短产品上市周期，降低研发成本。

同时，这也为制造业和零售业带来了新的动力，提高产品的品质，降低产品升级风险，推动其向高质量发展的方向转型。

随着人们消费观念的升级，消费者和工厂之间的“供需”不平衡和信息不对称已成不容忽视的痛点。在这种形势下，C2M反向定制的创新模式不仅可以满足消费者需求，同时可以推动制造业、零售业等良性发展，实现产品精准定位，怪不得也能让一众老牌网红品牌心甘情愿“入坑”。