案例发生于地铁4号线角门西站，事发当日晚高峰，徐某在下车时因人多拥挤与任某发生纠纷，之后二人互不相让，在站台扭打。徐某为阻止任某乘车离去，不顾众人劝导，强行用身体阻挡车门关闭，导致列车延误。