2023年手机领域投诉量近5万单，受双十一购物节活动数影响在11月数据出现峰值，此外全年其余时间相对平稳无明显波动。

2023年线下餐饮领域投诉量超2.8万单，环比增长12.71%，单日的投诉爆发主要受商家活动影响。

2023年航司领域投诉量超2万单，受消费者出行需求的影响，与在“五一”劳动节及“十一”国庆节小长假、年初年末、寒暑假、开学季等节点，投诉量均有不同程度的上浮。

2023年银行领域投诉量超4.5万单，8月下旬受开卡活动奖励发放的影响单日投诉量达到峰值。

黑猫大数据中心依托消费投诉数据，从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点，全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。

上述信息显示，南昌杉杉奥特莱斯购物广场有限公司，地址位于红谷滩新区九龙湖片区生米大道以南、九龙大道以西（九龙湖片区JLH1501-B05地块）九龙大道3388号。投诉量为9件，按时办结量9件，调解和解成功率66.67%。

本次数据对比包括企业有效投诉总量和投诉处理率。

　　数据显示，2022年电视行业「产品故障」投诉占比为20%，其中以「显示屏故障」问题最为突出。

近年来，广州银行不断落实国家、省、市决策部署，粤港澳大湾区建设规划，自觉服务省、市高质量发展大局，坚持金融支持制造业当家、绿美广东建设等重要战略。

2022年下半年，农村中小银行机构的平均每百营业网点投诉量的中位数为37.50件/百营业网点（含未出现消费投诉的农村中小银行机构）。其中，平均每百营业网点投诉量居前的为：深圳南山宝生村镇银行320.00件/百营业网点，深圳坪山珠江村镇银行83.33件/百营业网点，深圳农村商业银行61.03件/百营业网点。

年报显示，2022年招联消费金融实现营收175.01亿元，同比增长9.84%；净利润33.29亿元，同比增长8.68%。

　　数据显示，2022年电视行业「产品故障」投诉占比为20%，其中以「显示屏故障」问题最为突出。主流电视企业中，小米、海信、TCL（包括雷鸟）投诉量排名前三；小米、海信、创维（包括酷开）、三星电子处理投诉的回复率均为100%，不过小米、创维处理投诉的完成率相对较低，分别为77%和81%。

《通报》指出，监管部门2023年第一季度共接收并转送保险消费投诉26188件。其中，涉及财产保险公司11398件，占投诉总量的43.5％。财产保险公司亿元保费投诉量排名前十的公司有：阳光信保985.85件/亿元；众惠相互保险664.87件/亿元；众安在线财险25.62件/亿元；国泰财险22.84件/亿元；前海财险22.28件/亿元；太平财险16.11件/亿元；长安责任保险12.63件/亿元；现代财险12.37件/亿元；鑫安车险12.35件/亿元；泰康在线财险11.07件/亿元。

海口市旅行社服务质量约谈工作会议

黑猫投诉平台近期收到大量关于爱企查的消费者反馈。许多用户表示，在开通了爱企查的七天试用后，平台在没有任何通知的情况下开启了自动续费。一些用户发现自己被扣除了费用，甚至有人在完全不知情的情况下被连续扣费长达26个月。据统计，2024年黑猫投诉平台共收到爱企查相关投诉3380件，其中涉及自动续费问题的投诉有2642件，占比高达78.16%，且此类投诉数量近期有所增加。