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南航回应航班延误乘客被困机舱6小时 长时间延误,看现场安排
网传视频显示,2月3日晚上9点,一名女性乘客与工作人员在进行沟通。“我们从下午3点上飞机,一直到晚上将近9点。我们有老人有小孩,小孩被憋得满脸通红,老人已经不行了,跑到前面去想敲机长的门,工作人员说不要闹事。我们打了23次110,但是被关在飞机外面,不让进去。因为机长不同意,不能开门,机长从头到尾没有出来给我们任何一句解释……”该女性乘客称,机场给出的理由是天气原因,导致飞机飞不了。但是她查询航旅纵横,在这架飞机的之前或之后都有飞机起飞。“说机长在竭尽全力与空管地勤沟通,但是地勤工作人员说没有接到任何沟通。我们拨打南航电话,要求协调转到其他航空,被南航拒绝……”
发布时间:2024-02-04 14:17:31
作者:证券时报