国内热搜
河南商超胖东来8页报告引热议,老板曾说:“加班就是不行,是不道德”
这份报告非常详细,不仅包括了封面和目录,还对处理方案做了详细说明。根据调查报告显示,胖东来承认在服务过程中存在问题,因此决定将管理人员全部降级3个月,并携带礼物和500元的服务投诉奖品上门向顾客致歉。然而,顾客在事后坚决拒绝了500元的投诉奖品。胖东来认为,顾客权益受到了损害,顾客可以通过投诉渠道来反馈问题,但不能在现场高声责怪员工,因为这是对员工人格和尊严的严重伤害。因此,胖东来决定给予员工5000元的精神补偿。
发布时间:2023-09-04 18:43:19
作者:上观新闻