淘宝天猫新开店铺累计超241万复购规模达历史新高

新浪科技讯 9月12日午间消息，新浪科技获悉，至8月底的新财年内，淘宝天猫新开店铺累积已超241万。同时商家经营主动性大幅提升，8月参与粉丝会员老客等私域人群运营的活跃商家规模相比3月增幅达56%。

商家数量与商家活跃度增长的同时，消费者在店铺的复购规模于今年8月也达到历史最好水平。数据显示，截至今年8月底，淘宝天猫粉丝和会员关系规模均同比增长超25%，多个品类粉丝会员人群贡献度超50%。而粉丝会员群体的复购率同样获得两位数高速增长。

此前淘宝方面披露的数据显示，截至4月，粉丝逛店深度对比非粉丝高出2倍；会员客单价对比大盘用户高出1.5倍，复购率高出2.3倍。可见，粉丝会员老客等私域人群价值正日益凸显，而店铺作为人群运营最重要的载体，是商家经营的最主要阵地。

为了帮助商家布局私域运营、获得留存和复购，今年以来，淘宝已经围绕产品、数据、机制三个方面进行了一系列升级。

今年3月，淘宝先是全面放开对会员、粉丝、新客、老客等私域群体的定价限制；4月，淘宝布局“店号一体”新模式，淘宝店铺完全与逛逛、直播等内容账号打通，帮助商家将内容资产沉淀为店铺用户资产；7月，淘宝面向全量商家开放会员运营功能，所有商家均可0门槛直接开启会员运营权限。（文猛）

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责任编辑：杨赐

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