360和腾讯先后关闭Win10升级助手服务

发布时间：2023-06-07 11:33:21 作者：互联网收集浏览量：123

2015-07-30 14:20:00 作者：张金梁

北京时间7月30日消息，微软Windows 10已于昨日正式发布，相比较官方推送及时性和稳定性，微软的第三方合作火把就没这么给力了。从昨日晚间开始，腾讯和360相继发布公告，表示将暂停Windows10升级助手服务。

腾讯关闭Win10升级助手服务（图片来自cnbeta）

7月29日腾讯电脑管家便在官方论坛发布公告称，因“有部分用户反馈遇到了Win10升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查，最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。”为避免影响更多用户，腾讯电脑管家表示，将暂停对Win10的升级。腾讯将积极协助微软寻找解决方案，待体验优化后，升级服务将继续开放。

继腾讯电脑管家上述声明发布没多久，7月30日上午，360也发布最新公告，将暂停win10助手升级服务，给出的原因与腾讯电脑管家的差不多：“目前由于部分计算机对Windows10的兼容支持还不完善，部分用户升级后出现了不能正常启动，一直重启的现象。”

360表示，“为了更安全的为用户升级，360将暂缓对Win10的升级，已经预约的用户会保留其优先权。待与微软共同找到相应解决方案后，我们将进一步加大力度为用户带来一个更安全、更稳定的升级体验。”

根据众多网友反馈，建议大家直接使用Windows7、Windows 8.1原生系统预订升级Win10，或推荐大家直接下载微软Win10官方原版ISO镜像。