苹果一(苹果一体机)

近日，苹果终端的保外电池服务费用全面涨价一事引发热议——苹果官网显示，自3月1日起，换电池服务将正式涨价，涉及终端型号几乎涵盖了iPhone、iPad和Mac机型的全系产品。

对此，南都湾财社记者就此事采访苹果客服，后者回应称：至于为什么涨价，(苹果)线上部门也不了解具体原因，不过涨价的事情在1月初时就有风向。此外，用户的苹果产品假如尚在保修期内，若电池本身出现质量问题(即电池健康水平低于80%)则可免费更换；若电池没有健康问题则需支付保修期外换电池的价钱，即现在涨价后的价钱。

苹果换电新政策：

涨价最高近5成

随着社会的发展，人们使用手机的频率也变多了，越是被重度使用的手机，换电池的频率也越紧密，甚至有时候有些手机一年就得换一次电池。换电池的费用也成了手机日常维护费用的一部分。

苹果官网显示，自3月1日起，换电池服务将正式涨价，涉及终端型号几乎涵盖了iPhone、iPad和Mac机型的全系产品。

南都湾财社记者梳理发现，涨价费用区间一共分为三种，涨价幅度最大的是非全面屏iPhone机型，覆盖iPhone8、7、6、SE系列，涨价前费用359元，涨价后费用高达528元，涨幅169元，涨价百分比47%。这些设备通常电池老化已非常严重，以往的价格虽然也不便宜，但还是会有很多用户会选择的。对此，有网友表示，“这涨价幅度就有点夸张了，可能整机卖二手价格都不够电池贵。”

尽管此次保外电池维修涨价不涉及iPhone14系列，但记者注意到，iPhone14系列电池更换费用现价，已经比之前所有的iPhone机型高出不少。官网显示，目前iPhone14系列保外电池更换费用为748元。

此外，覆盖iPhone13、12、11、X系列的全面屏iPhone机型涨价后费用为688元，涨幅169元，涨价百分比33%。据悉，这些机型很多仍在服役，也是目前更换电池的主力军，涨价后更换电池费用已非常接近iPhone14的更换电池费用。

不仅如此，MacBook笔记本系列的电池更换服务也在3月1日后同步涨价，MacBook Pro16'2023、MacBook Pro14'2023两款最新机型不受涨价影响，MacBook Air机型的保外电池服务费用将增加290元，涨幅达30%。MacBook Pro机型与MacBook机型的保外电池服务费用将涨价至1968元，与MacBook Pro2023系列齐平。

“涨价潮”同样波及iPad平板产品线，以下机型统一涨价149元：12.9英寸iPad Pro(第5代及更早机型)、11英寸iPad Pro(第3代及更早机型)、10.5英寸iPad Pro、9.7英寸iPad Pro、iPad mini(第6代及更早机型)以及iPad Air(第5代及更早机型)。

国产品牌未见涨价

有业内人士表示,苹果此次调价可能是成本价格上涨所致。据悉，去年以来，部分手机厂商也因电池的原材料价格大幅上涨而发声。Redmi品牌总经理卢伟冰此前表示，电池材料涨价“非常离谱”，并且呼吁用户珍惜大电量手机。

据了解，致使电池成本上升的根本原因，是其原材料镍、碳酸锂等价格的爆发式上涨及元器件短缺。以碳酸锂价格为例，其价格从2021年初就开始上涨。2022年11月份，电池级碳酸锂最高报价一度蹿升至60万元/吨以上，与2021年初的约5万元/吨的价格相比，增长十余倍。而这一涨幅的背后是，智能手机及电动车销量激增、上游电池原材料供给短缺，导致电池供需失衡。

不过，纵使在这一背景下，南都湾财社记者梳理发现，目前国产品牌并没有推出类似苹果这样的“换电”涨价政策。回看国内的手机品牌售后换电池服务，小米13系列换电池最多只需花费199元，中端机型Civi2电池更换只需159元，综合价格还算比较亲民，大部分用户也能接受。OPPO的Find系列以及中端产品Reno系列的电池备件价格是129元，但同时还需要人工费50元，综合花费179元。

就算是国产手机品牌“大佬”华为，换电池价格也比苹果便宜得多，华为的Mate50Pro电池备件价格219元，Mate50电池备件价格199元，此外华为的电池更换人工费为80元，综合华为其他系列产品，算下来综合费用和华为都是299元，国内品牌的价格与苹果的价格形成了鲜明的对比。

此外，有业内人士认为，苹果提高售后服务价格，其背后也有倒逼消费者尽快更换新机的意图，叠加从去年开始苹果的降价潮来看，苹果正在推出多种组合拳以持续提升销量。南都湾财社记者获悉，在今年年初时，苹果iPhone14全系降价消息引发关注，降价幅度在600-800元不等。

或促第三方换电服务增长

面对高昂的换电池费用，不少苹果用户可能会偏向选择价格更便宜的第三方维修服务。南都湾财社记者获悉，除了各大电商平台(淘宝、京东、苏宁)外，目前如爱回收，顺丰等也相继推出了各自的换电服务，而且价格相比起苹果官方而言低了不少。

以京东服务自营旗舰店为例，iPhone6、7、8等系列换电价格仅需要99元，最高价格的iPhone13Pro Max也只是399元(券后389元)。而在苏宁快修上，iPhone13Pro Max更是只需要339元。

此外有网友努力找平替和更便宜的更换方案，网友表示，这么高的维修价格还不如网上买平替电池并自己动手换，“自己换电池其实不算复杂。买的第三方电池也有长达三年的保修服务，就算坏了也能免费换电池，相比起官方的价格，性价比高了很多。”甚至还有网友开玩笑称，“这波压力给到义乌”，期待有更加便宜和更耐用的电池可以与苹果的高价原装电池对抗。

南都湾财社记者注意到，此前苹果官方也推出自助维修服务，与官方维修相比，自助维修显然在价格上更具优势。不过目前这一服务只在美国和欧洲个别地区和国家上线。

不过值得注意的是，此前苹果发布iOS13中“悄悄”增加了这样一个限制：iPhone XR或iPhone XS系列以及更新设备在更换了第三方电池之后，iOS13系统中就会直接显示为“无法验证iPhone安装了原装电池”，同时无法查看电池健康。即使这些设备更换的是原装电池，但是没有通过苹果官方售后进行更换，也会显示此提示。

而且更换非官方原装电池之后，将会失去苹果提供的保修服务。因为苹果有在维修政策中进行说明，如果是通过非官方渠道进行拆机，或者自行拆机之后，将拒绝提供维修服务。这意味着，如果更换了第三方电池，将无法再通过苹果官方更换原装电池。

(nddaily)、N视频报道

南都.湾财社记者孔学劭实习生李俊婷

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