爱奇艺 花钱看不了 国足比赛直播故障引不满
发布时间：2024-09-06 07:20:11 作者：观察者网 浏览量：430
9月5日，中国足协宣布了当晚中国男足与日本队世预赛18强赛的转播安排，指定爱奇艺体育为国内独家转播平台。然而，比赛开始后不久，许多用户反馈“爱奇艺 花钱看不了”，该话题迅速攀升至微博热搜首位。
针对这一情况，爱奇艺体育于9月5日晚通过其官方微博账号发布致歉声明。声明中提到，由于球迷观看热情高涨，导致瞬时流量激增，超出了事先准备的技术服务承受范围，进而影响了部分用户的观赛体验。爱奇艺体育承诺，将以此为契机，优化技术预案，提升运营能力，确保未来能为用户提供更加稳定和高质量的直播服务。
对于遇到问题的用户，爱奇艺体育提供了客服热线4008901300作为沟通渠道，同时也表达了因咨询量大可能导致等待时间延长的歉意。声明最后，爱奇艺体育向所有支持中国足球的球迷表示感谢，并再次为直播中出现的问题深表歉意。
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