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宝妈称月嫂抠破婴儿脚底不让白天睡觉 月嫂承认失误引众怒

发布时间:2024-08-11 14:21:01     作者:中国青年网     浏览量:87    

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8月10日,上海一位宝妈孙女士透露,她仅12天大的女儿在福满满母婴护理中心遭遇意外,被月嫂不慎弄伤脚部。据孙女士描述,事件发生在7日,孩子的脚底至今仍红肿未愈,有三处破损,最严重的伤口深可见指甲痕迹,周围皮肤受损并略显硬化,推测伤势为新近发生,可能就两三个小时内造成的,疑为月嫂使用指甲不当所致。

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面对这一情况,该母婴中心的杭州总部派遣两名售后人员处理,提出按实际入住天数扣除费用后退还余款,建议孙女士离开。尽管起初仅同意部分退款,但在警方介入并建议全额退款后,中心最终退还了全部22600元,认为此举已是最大程度的补偿,问题已得到解决。然而,警方并未立案,孙女士唯有通过民事诉讼寻求调解。

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对此事,涉事月嫂刘女士承认是因个人疏忽导致孩子受伤。

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众多网友纷纷表达关注,强调照顾婴儿需极度的耐心与细心,对该月嫂的行为表示不满。部分网友分享自身育儿经验,对如此幼小婴儿脚底受伤表示难以理解,并对月嫂行业的服务质量提出质疑。也有声音指出,弹压脚心以唤醒婴儿喝奶虽是一种常见做法,但造成如此伤口显然超出了合理范畴,更多人倾向于亲自抚育孩子的观点,以确保安全。

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