广东移动下架4G套餐 火速回应:消息不实 并无此类计划
发布时间:2023-11-22 06:01:33 作者:每日经济新闻 浏览量:917
近期,一张中国移动通信集团广东有限公司的套餐升级公告的截图在网上流传,公告称为了让用户享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议用户选择5G套餐。
截图中,中国移动广东省分公司告知用户:“为了让您享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议您选择5G套餐,升级至5G网络服务。更多的套餐详情您可通过10086客服/掌厅等各渠道了解。感谢您的支持和理解!”
据第一财经报道,上述公告曾于11月17日发布在中国移动网站上,不过目前该公告的具体内容已经无法查看。
针对该公告的内容,21日晚,中国移动广东公司发布澄清说明,其表示“广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外,在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。
在上述中国移动网站上,还有一则发布于11月20日的《关于套餐融合升级的公告》,其中提到,将对部分主套餐客户开展云盘文件权益包体验,开通该功能的客户,使用移动云盘App时支持单个上传最大文件20G。此外,用户还能单次上传文件3000个、单次转存文件数1万个等三项功能。
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